Comment fonctionnent les avis clients ?

Le lendemain d'une prestation, l'hôte et ses invités recevront un email les invitant à laisser un avis à propos de la prestation. 

Les avis sont publics et sont composés d'une note sur 5 étoiles, d'un commentaire écrit et de notes supplémentaires sur certains critères (ponctualité, qualité du service). Nous modérons les avis mais restons impartiaux. En cas d'avis négatif, nous ne le supprimerons pas. Cependant, nous pouvons vous aider à offrir une compensation au client ou même une autre prestation à prix réduit, pour qu'ils changent leur avis !

Les notes sont bien sûr utilisées dans l'algorithme de recherche de prestations pour les clients. Meilleures sont les notes et commentaires, et plus vos menus seront mis en avant dans les premières pages !